قبل تفعيلها في مصر.. كل ما تريد معرفته عن خدمة مكالمات الواي فاي وطريقة تشغيلها

 ينظم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، مؤتمرًا صحفيًا، غدًا الاثنين، لإطلاق خدمة المكالمات عبر شبكة الواي فاي WiFi Calling في مصر.

وتعتزم شركات المحمول الأربعة العاملة في مصر إطلاق خدمة مكالمات شبكة الواي فاي WiFi Calling بداية من غد الاثنين، بهدف تحسين جودة خدمات الاتصال في المناطق كافة، خاصة أن مكالمات الواي فاي ستكون البديل المناسب لإتمام المكالمات في المناطق التي تعاني من ضعف شبكات الاتصال.

وتعد WiFi Calling ثاني خدمات رقمية يطلقها تنظيم الاتصالات خلال شهر تقريبًا، إذ أطلق ديسمبر الماضي خدمة الشريحة الإلكترونية Esim للهواتف المحمولة.

وتتيح خدمة المكالمات عبر شبكة الواي فاي WiFi Calling إجراء المكالمات عبر شبكة الإنترنت بدلا من الاعتماد على شبكات الاتصال التقليدية، ولكن بنفس رقم العميل وبتكلفة الدقيقة العادية.

ما هي مكالمات Wi-Fi؟

مكالمات Wi-Fi هي تقنية تتيح لك إجراء واستقبال مكالمات هاتفية باستخدام شبكة Wi-Fi موثوقة بدلًا من الاعتماد على إشارة خلوية.

وعلى عكس المكالمات التقليدية التي تعتمد على شبكة شركة الاتصالات الخاصة بك، تعمل مكالمات Wi-Fi على توجيه مكالمتك عبر الإنترنت، بحسب موقع tp-link تي بي لينك.

إذا كنت في مناطق ذات إشارة خلوية ضعيفة، فلا يزال بإمكانك إجراء محادثات واضحة دون انقطاع باستخدام مكالمات Wi-Fi. تعد مكالمات Wi-Fi أداة ملائمة تعمل على تعزيز قدرة هاتفك على إبقائك متصلاً في المزيد من الأماكن. من السهل إعدادها ويمكن أن تكون منقذًا لك عندما تواجه صعوبة في استقبال إشارة خلوية ضعيفة.

كم تكلفة الاتصال عبر الواي فاي؟

تختلف أسعار مكالمات Wi-Fi وفقًا لشركة الاتصالات. وتتيح شركات المحمول الأربعة العاملة في مصر خدمة المكالمات عبر شبكة الواي فاي WiFi Calling بنفس رقم العميل وبتكلفة الدقيقة العادية.

كيف تعمل مكالمات Wi-Fi؟

عند إجراء مكالمة باستخدام الاتصال عبر شبكة Wi-Fi، يتم تحويل صوتك إلى بيانات وإرسالها عبر الإنترنت، على غرار طريقة عمل خدمات VoIP ( برتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت ) مثل Skype. ومع ذلك، على عكس تطبيقات VoIP، يتم دمج الاتصال عبر شبكة Wi-Fi في تطبيق الاتصال والمراسلة الافتراضي في هاتفك، ما يجعله سلسًا مثل إجراء مكالمة عادية.

تدعم أغلب الهواتف الذكية المعاصرة، بما في ذلك أجهزة iOS وAndroid، الاتصال عبر شبكة Wi-Fi. لاستخدام الاتصال عبر شبكة Wi-Fi، تحتاج إلى هاتف متوافق وشركة اتصالات تدعم هذه الميزة.

مميزات وعيوب مكالمات الواي فاي

قد تكون مكالمات WiFi مفيدة لأسباب مختلفة، ولكن هناك أيضًا حالات قد لا تكون فيها الخيار الأفضل. فيما يلي مزايا وعيوب مكالمات WiFi:

المميزات:

1- تحسين جودة المكالمة- إذا كنت في مكان به استقبال خلوي ضعيف ولكن لديك إمكانية الوصول إلى شبكة Wi-Fi قوية، فإن الاتصال عبر Wi-Fi يمكن أن يحسن بشكل كبير من وضوح المكالمة.

2- اتصال سلس- تتيح لك مكالمات Wi-Fi التبديل بسلاسة بين شبكة Wi-Fi المنزلية والشبكات الخلوية وتضمن عدم انقطاع مكالماتك.

3- الكفاءة من حيث التكلفة- يمكن أن توفر لك مكالمات Wi-Fi المال، وخاصة في المكالمات الدولية، لأنها غالبًا ما تتجاوز رسوم شركات الاتصالات القياسية.

العيوب:

1- الاعتماد على توفر شبكة Wi-Fi- لا تعمل مكالمات Wi-Fi إلا عند الاتصال بشبكة Wi-Fi. إذا كانت الشبكة غير مستقرة أو غير متاحة، فقد تتأثر جودة مكالمتك.

2- استخدام البيانات- قد تستهلك مكالمات Wi-Fi البيانات، ما يؤدي إلى فرض رسوم محتملة.

ما هي الأجهزة التي تدعم الاتصال عبر Wi-Fi؟

تختلف سياسات شركات الاتصالات المختلفة فيما يتعلق بالاتصال عبر شبكة Wi-Fi وقد تدعم الاتصال عبر شبكة Wi-Fi على أجهزة معينة ولا تدعمه على أجهزة أخرى.

وحتى إذا كان لدى شخص ما هاتف ذكي قادر على الاتصال عبر شبكة Wi-Fi، فقد لا يكون من الممكن تشغيله إذا كانت شبكة شركة الاتصالات لا تدعم الجهاز.

ومع ذلك، تدعم العديد من شركات الاتصالات الرئيسية الاتصال عبر شبكة Wi-Fi.

كيفية تفعيل مكالمات Wi-Fi على جهازك

يعد تمكين مكالمات Wi-Fi على جهازك أمرًا سهلاً، ولكن الخطوات قد تختلف اعتمادًا على ما إذا كنت تستخدم جهازًا يعمل بنظام iOS أو Android.

أجهزة iOS:

افتح تطبيق الإعدادات.

قم بالتمرير إلى الأسفل وانقر على الهاتف.

اضغط على مكالمات Wi-Fi.

قم بتشغيل مكالمات Wi-Fi على هذا iPhone.

اتبع أي تعليمات تظهر على الشاشة لإكمال الإعداد.

أجهزة أندرويد:

افتح تطبيق الإعدادات.

حدد «الاتصالات» أو «الشبكة والإنترنت»، حسب نوع جهازك.

اضغط على مكالمات Wi-Fi.

قم بتشغيل الاتصال عبر Wi-Fi.

قد تتطلب بعض الأجهزة منك إدخال معلومات إضافية أو قبول الشروط والأحكام.

قبل تمكين الاتصال عبر شبكة WiFi، تأكد من أن شركة الاتصالات لديك تدعم هذه الميزة. تدعم معظم شركات الاتصالات الكبرى هذه الميزة، ولكن الأمر يستحق التحقق مرة أخرى. في بعض الأحيان، قد تحتاج إلى تحديث إعدادات شركة الاتصالات الخاصة بهاتفك لتنشيط الاتصال عبر شبكة WiFi.

كيفية تعطيل الاتصال عبر Wi-Fi

أجهزة أندرويد:

حدد الإعدادات > الاتصال المتقدم > الاتصال عبر Wi-Fi.

اضبط إعداد التشغيل/الإيقاف على إيقاف.

أجهزة IOS:

انتقل إلى الإعدادات > الخلوي > مكالمات Wi-Fi.

قم بإيقاف تشغيل «مكالمات Wi-Fi على هذا iPhone».

المشكلات الشائعة وكيفية إصلاحها

هناك العديد من المشكلات الشائعة التي قد تتسبب في فشل الاتصال عبر شبكة Wi-Fi، ولكن لحسن الحظ، يمكن حل معظمها من خلال بضع خطوات بسيطة.

تأكد من أنك متصل باتصال إنترنت مستقر وسريع .

أعد تشغيل جهازك.

التحقق من وجود أي تحديثات للبرنامج.

اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك للتحقق من تمكين الاتصال عبر WiFi على حسابك.

مقارنة مع البدائل الأخرى

مكالمات Wi-Fi مقابل المكالمات الخلوية التقليدية: مكالمات Wi-Fi متفوقة في المناطق ذات الاستقبال الضعيف، بينما تكون المكالمات التقليدية أكثر موثوقية عندما تتوفر إشارة خلوية قوية.

مكالمات Wi-Fi مقابل تطبيقات VoIP: على عكس التطبيقات مثل WhatsApp أو Skype، يتم دمج مكالمات Wi-Fi في ميزات الاتصال الأصلية بهاتفك، ما يجعلها أكثر ملاءمة وسهولة في الاستخدام.

مخاوف محتملة لمكالمات Wi-Fi

الجودة

تعتمد جودة مكالمات Wi-Fi بشكل كبير على قوة شبكة Wi-Fi لديك. قد يؤدي اتصال Wi-Fi الضعيف أو غير المستقر إلى حدوث مشكلات مثل التأخير أو انقطاع المكالمات. إذا كنت تعاني من ضعف جودة المكالمات، فقد يكون من المفيد التبديل إلى الاتصال عبر الهاتف الخلوي مؤقتًا.

الخصوصية والأمان

قد تثير مكالمات Wi-Fi، وخاصة عبر شبكات Wi-Fi العامة، مخاوف تتعلق بالخصوصية والأمان. قد يؤدي استخدام شبكات غير آمنة إلى تعريض مكالماتك للتنصت المحتمل. لحماية خصوصيتك، فكر في استخدام VPN (شبكة خاصة افتراضية) عند إجراء مكالمات Wi-Fi عبر شبكات عامة. يمكنك أيضًا استخدام شبكة Wi-Fi المحمولة 5G أو نقاط الاتصال المحمولة لتجنب المخاطر الأمنية.

حدود الأجهزة والناقلات

لا تدعم جميع الأجهزة الاتصال عبر شبكة Wi-Fi، وقد تفرض بعض شركات الاتصالات قيودًا أو رسومًا إضافية. من الضروري التحقق مع شركة الاتصالات الخاصة بك من وجود أي قيود على استخدام شبكة Wi-Fi.

مستقبل مكالمات Wi-Fi

مع استمرار تقدم التكنولوجيا، من المرجح أن تشهد مكالمات Wi-Fi تحسينات، مثل التكامل مع شبكات WiFi 5G، والتي يمكن أن توفر سرعات أسرع واتصالات أكثر موثوقية. إضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تجعل ميزات الأمان المحسنة مكالمات Wi-Fi أكثر أمانًا للمستخدمين.

الأسئلة الشائعة عن مكالمات Wi-Fi

1. هل أحتاج إلى تطبيق خاص لإجراء مكالمات عبر Wi-Fi؟

تم دمج خاصية الاتصال عبر شبكة Wi-Fi في معظم الهواتف الذكية الحديثة ولا تتطلب أي تطبيقات خاصة. فهي تعمل مع تطبيقات الاتصال والمراسلة العادية في هاتفك.

2. هل هناك تكلفة إضافية للاتصال عبر Wi-Fi؟

لا تتضمن مكالمات Wi-Fi أي تكاليف إضافية لأن المكالمات تُحسب ضمن دقائقك أو يتم تغطيتها ضمن خطتك غير المحدودة.

3. ماذا يحدث إذا خرجت من نطاق شبكة Wi-Fi أثناء المكالمة؟

إذا انتقلت خارج نطاق شبكة Wi-Fi، فستنتقل المكالمة تلقائيًا إلى شبكة الهاتف المحمول إذا كانت الإشارة كافية. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد تنقطع المكالمة إذا لم يكن الانتقال سلسًا.

4. هل يمكنني استخدام مكالمات Wi-Fi عند السفر دوليًا؟

يمكن استخدام مكالمات WiFi دوليًا، كما أنها تتجنب رسوم التجوال الدولي. عادةً ما يتم احتساب المكالمات إلى أرقام الولايات المتحدة في الخارج على أنها مكالمات محلية.